Не могу получить накопления с моего счета. Что делать?

1. Куда нужно обращаться для получения справки о необеспеченности жилым помещением при переводе к новому месту службы?
Для получения вышеуказанной справки необходимо письменно обратиться в территориальный отдел федерального государственного казенного учреждения жилищного обеспечения Минобороны России по месту прохождения военной службы с приложением выписки из приказа о переводе к новому месту службы.
Заявление подается в свободной форме с указанием адреса для корреспонденции.
2. Что нужно для получения справки о сдаче служебного жилого помещения в случае перевода к новому месту службы?
Для сдачи служебного жилого помещения установленным порядком необходимо предоставить в территориальный отдел федерального государственного казенного учреждения жилищного обеспечения Минобороны России по месту прохождения военной службы:
заявление (свободная форма с указанием адреса для корреспонденции);
справку об отсутствии задолженности;
договор на занимаемое служебное жилое помещение;
выписку из приказа о переводе к новому месту службы.
3. Я написал рапорт на включение в реестр участников накопительно-ипотечной системы несколько лет назад, но мои документы не были своевременно отправлены. Как мне включиться в реестр с даты написания рапорта?
Для включения в реестр участников накопительно-ипотечной системы (далее НИС) необходимо подать документы на имя командира части, в которой вы сейчас проходите службу, с приложением документов, подтверждающих право на включение в реестр участников НИС (заверенные копии рапорта, журнала регистрации служебных документов и разбирательство по факту несвоевременного включения в реестр участников НИС).
4. Мне оформлено свидетельство на получение целевого жилищного займа. Как я могу его получить?
Свидетельства на получение ЦЖЗ направляются в региональное управление жилищного обеспечения Министерства обороны в течение недели с даты выписки. Региональные управления жилищного обеспечения доводят свидетельства до военнослужащих на указанный в рапорте адрес отправки.
5. Я военнослужащий, уволенный из Вооруженных Сил, до сих пор не могу получить накопления с моего счета. Что мне делать?
Согласно положениям федерального закона от 20 августа 2004 года № 117-ФЗ «О накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих» накопления для жилищного обеспечения предоставляются участнику накопительно-ипотечной системы после исключения из реестра участников НИС.
В соответствии с пунктом 52 Приказа министра обороны Российской Федерации № 166 от 28 февраля 2013 года ответственное должностное лицо войсковой части на основании заявления (рапорта) участника НИС формирует сведения о лицах, имеющих право на использование накоплений для жилищного обеспечения военнослужащих Вооруженных Сил, и направляет по форме согласно приложению № 18 к настоящему Порядку в соответствующее региональное управление жилищного обеспечения Минобороны России.
Региональное управление жилищного обеспечения Минобороны России при получении сведений из воинских частей формирует сводные сведения согласно приложению № 19 и не позднее 10-го числа каждого месяца направляет в регистрирующий орган в лице Департамента жилищного обеспечения Минобороны России.